Terma dan Syarat mymoney888 – Panduan Penggunaan Platform yang Perlu Anda Tahu

1Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke mymoney888. Dengan mengakses, melayari atau menggunakan platform kami — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini beserta semua dasar dan garis panduan yang berkaitan termasuk Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform mymoney888. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan kepada terma ini diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

2Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mymoney888, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang sah dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak berada dalam senarai larangan mana-mana badan pengawal selia yang berkaitan
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri (self-exclusion) daripada platform pertaruhan mana-mana
• Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak lain
• Menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi dan bukan untuk tujuan komersial atau profesional yang tidak dibenarkan

3Pendaftaran Akaun & Pengesahan Identiti (KYC)

Semasa mendaftar akaun mymoney888, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah. Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat ini dikemas kini sekiranya berlaku sebarang perubahan.

Sebagai sebahagian daripada proses Kenali Pelanggan Anda (KYC), mymoney888 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk:

• Kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah
• Penyata bank atau utiliti sebagai bukti alamat
• Dokumen tambahan yang diperlukan untuk pengesahan kaedah pembayaran

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkaitan serta pelupusan baki yang ada.

4Deposit & Pengeluaran Dana

mymoney888 menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk DuitNow QR, FPX, Touch 'n Go, Boost, GrabPay, MAE dan pemindahan bank terus. Semua deposit diproses dalam tempoh yang dinyatakan dalam halaman Deposit kami.

Syarat deposit yang perlu dipatuhi:

• Jumlah deposit minimum adalah RM 10 untuk kebanyakan kaedah pembayaran
• Deposit hanya boleh dibuat menggunakan kaedah pembayaran atas nama anda sendiri — tiada deposit pihak ketiga dibenarkan
• mymoney888 tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pemproses pembayaran
• mymoney888 tidak mengenakan sebarang yuran untuk deposit, namun bayaran bank pihak ketiga mungkin dikenakan oleh institusi kewangan anda

Syarat pengeluaran yang perlu dipatuhi:

• Jumlah pengeluaran minimum adalah RM 50
• Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun mymoney888
• mymoney888 berhak meminta dokumen tambahan sebelum memproses pengeluaran yang besar atau luar biasa
• Masa pemprosesan pengeluaran bergantung pada tier VIP — ahli standard dalam 24 jam, ahli VIP dalam 1 jam
• Sebarang syarat turnover bonus yang berkaitan mesti dipenuhi terlebih dahulu sebelum pengeluaran dapat diproses

5Bonus, Promosi & Syarat Turnover

Semua promosi dan bonus mymoney888 dikendalikan mengikut terma spesifik yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Terma umum yang terpakai kepada semua promosi adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat turnover (kelipatan pertaruhan) yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk pendaftaran pertama dan deposit pertama — satu tuntutan sahaja
• mymoney888 berhak menarik balik bonus yang dituntut secara penipuan atau penyalahgunaan
• Berbilang akaun yang mendaftar untuk tujuan mendapat bonus berulang kali akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat turnover
• mymoney888 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di mymoney888 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan rawakan setiap hasil. Tiada pihak — termasuk mymoney888 — boleh mempengaruhi atau meramal hasil mana-mana permainan.

• Setiap permainan mempunyai nilai Return to Player (RTP) yang dinyatakan dan boleh disemak oleh ahli
• Keputusan permainan yang dipaparkan pada skrin anda adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan gangguan teknikal kecuali terbukti berlaku kerosakan sistem di pihak mymoney888
• Dalam keadaan gangguan teknikal semasa permainan, pihak mymoney888 akan menyelesaikan perkara tersebut berdasarkan rekod pelayan (server log) yang sah
• Taruhan yang telah diletakkan dan disahkan tidak boleh dibatalkan
• mymoney888 berhak membatalkan permainan atau taruhan jika terdapat bukti manipulasi atau penipuan

7Tingkah Laku yang Dilarang

Penggunaan platform mymoney888 adalah untuk tujuan hiburan yang sah. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pelupusan baki:

• Menggunakan perisian automasi (bot), skrip atau alat pihak ketiga untuk bermain atau membuat taruhan
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi)
• Mendaftar berbilang akaun untuk menyalahgunakan promosi atau bonus
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram menggunakan platform mymoney888
• Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda untuk membuat deposit
• Mengganggu, memfitnah atau mengancam ahli lain atau kakitangan mymoney888
• Mengeksploitasi kelemahan atau pepijat sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil

8Penutupan & Penggantungan Akaun

mymoney888 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli dengan atau tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini
• Pengesahan identiti yang gagal atau dokumen yang tidak sah
• Aktiviti yang mencurigakan atau tidak biasa yang menjejaskan keselamatan platform
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwajib
• Pendaftaran berbilang akaun atau penyalahgunaan promosi

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mymoney888. Sebarang baki yang layak dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi dan pengesahan identiti selesai dijalankan.

9Had Liabiliti mymoney888

mymoney888 menyediakan platformnya "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal atau ralat. Walau bagaimanapun, kami komited untuk meminimumkan masa gangguan dan membaiki sebarang isu dengan segera.

• mymoney888 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian kewangan yang timbul daripada gangguan teknikal di luar kawalan kami
• mymoney888 tidak bertanggungjawab ke atas keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tidak tepat akibat pepijat paparan
• Had liabiliti keseluruhan mymoney888 dalam mana-mana kes tidak akan melebihi jumlah deposit terakhir yang anda lakukan

10Permainan Bertanggungjawab

mymoney888 komited untuk mempromosikan amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan alat kawalan diri berikut kepada semua ahli:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri
• Had sesi permainan untuk mengawal masa yang dihabiskan bermain
• Pilihan berhenti sementara (cool-off period) untuk jangka masa tertentu
• Pilihan pengecualian diri (self-exclusion) sepenuhnya untuk tempoh yang lebih panjang
• Akses kepada sumber bantuan masalah perjudian

Jika anda atau orang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan mymoney888 atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan yang tersedia.

11Privasi & Perlindungan Data Peribadi

mymoney888 mengumpul dan memproses data peribadi anda selaras dengan Dasar Privasi kami yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Maklumat peribadi anda digunakan untuk:

• Pengesahan identiti dan proses KYC
• Pemprosesan deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan
• Menyediakan sokongan pelanggan dan komunikasi perkhidmatan
• Pengesanan dan pencegahan penipuan
• Penambahbaikan produk dan pengalaman pengguna

mymoney888 tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwajib.

12Undang-undang yang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai mengikut lesen operasi mymoney888. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan melalui saluran berikut mengikut keutamaan:

• Pertama: Hubungi pasukan sokongan pelanggan mymoney888 untuk penyelesaian terus
• Kedua: Jika tidak berpuas hati, eskalasikan kepada penyelia kanan melalui e-mel rasmi
• Ketiga: Penyelesaian melalui mekanisme aduan rasmi yang ditetapkan oleh badan pengawal selia yang berkenaan

Keputusan mymoney888 berhubung semua perkara yang berkaitan dengan peraturan platform, bonus dan keputusan permainan adalah muktamad melainkan terdapat bukti kukuh yang menunjukkan kesilapan teknikal di pihak platform.